功能介绍

多客服智能转接回复

人工客服基于微信的客服接口和新浪微博的私信接口,可实现不登陆微信微博后台即可回复用户信息等,主要功能不限于:

·客服在线一对一沟通

·客服间自由转接

·设置快速回复语句

·多用户同时接入客服智能分配

·保存用户聊天记录方便查询

·客服和用户之间可直接互传图片语音等附件

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