参与线上广交会，企业直播需要讲述哪些内容？

    为期10天的线上广交会已经正式开幕。创新的线上直播形式，无疑是在给企业带来商机，但同时也带来了挑战。新形势下，谁能抢占先机，谁就可以在这场新的战场中收获的盆满钵满~

    首先，需要大家明白的是，广交会上的参展商直播是品牌营销，并不等同于某音某手那种直播带货。广交会参展商直播营销的主要受众是B端客户，直播营销的关键是与采购商建立信任关系。参展企业应充分利用直播间背靠广交会品牌的优势，重点突出企业实力、产品品质以及良好的服务等，以赢得和维持采购商信任，更好地提升参展效果。那企业如何做好直播营销？需要讲述哪些内容呢？

1、展示企业实力以及品牌故事

直播过程中的言语和行为要注重展示企业实力，讲解产品时要注意专业用语，切忌浮夸，树立良好的专业形象。在直播活动中可利用案例讲述企业和产品故事，巧妙传递企业价值观和品牌调性，让观众印象深刻，有助于积累口碑，赢得信任。

2、灵活控场

主播根据直播现场的内容与氛围，可以采取单主讲和双主讲等灵活模式，（单主讲模式一般呈现的是主播与产品之间的互动，如操作产品，效果展示，讲解说明；双主讲模式即主讲人+主持人模式，主讲人讲解产品，主持人以引导、提问的形式串连。）弹性把握直播时长，确定合理的直播节奏，使客户多留存、多转化。要考虑何时需要主讲人发言，何时需要与观众互动，何时引导客户留下联系方式等。

3、及时解答直播间观众的提问

及时解答直播过程中的观众提问。涉及到产品和技术方面的问题建议由专业人员解答，有助于赢得客户信任。要做好这一点，就需要做好排班，以应对不同时区的客户群体。

4、“差别对待”不同类型客户

根据不同种类客户的特点，对不同类别的客户进行定制化的“差别对待”。直播过程中要维系老客户，开发新客户，有意识的引导潜在客户。

1）维系老客户关键在于巩固信任。企业可提前通知老客户直播计划，邀请他们届时观看直播，并为老客户制定优先线上接待流程，准备专门的接待人员，提供及时专业的线上反馈服务。

2）开发新客户的关键在于短时间建立初步信任。面向新客户的直播内容宜高效精准地展示企业实力和产品质量。直播中可以通过多种方式如赠送礼品、样品等吸引新客户留下联系方式，安排业务人员记录新客户特点与需求，并及时跟进。

3）有意识的引导潜在客户就可以在直播间互动交流时，强调观众与主播之间的沟通是一对一私密的，有意识的引导有洽谈意向的客户预约在线会议或开展在线点对点即时沟通，促进客户留下更多信息，提供更深入的洽谈机会。