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客户端下载安装攻略

2022-3-29 11:29| 查看: 1083

摘要: Q:下载客户端有什么用?不下可以使用吗?A:下载微媒客户端, 可以在使用流程控台时, 设置大屏幕所有环节流程的大屏互动功能、图片背景、ppt、视频、音乐, 轻松掌控环节内容。特别提示:视频、音乐文件仅支持在客户 ...

Q:下载客户端有什么用?不下可以使用吗?

A:下载微媒客户端, 可以在使用流程控台时, 设置大屏幕所有环节流程的大屏互动功能、图片背景、ppt、视频、音乐, 轻松掌控环节内容。特别提示:视频、音乐文件仅支持在客户端使用及设置,若无此类设置需求,可以不用下载客户端,直接在pc浏览器中使用即可。

Q:客户端下载有哪些注意事项?

A:windows需使用64位操作系统,mac 上下载安装包之后,打开安装包如果出现"开发者未验证"提醒的时候,打开系统偏好设置-安全性与隐私-通用-允许从以下位置下载的App,选择信任软件,确认之后重新打开安装包安装;安装过程中,各类杀毒软件等提示,请忽略并保证安装完成。


Q:Windows系统客户端安装提示安装已中止,怎么解决?

A:出现这种情况,可能有多种原因,建议先通过卸载软件卸载掉安装失败的【微媒大屏互动】软件,再尝试重新安装,如果还是不行,可能要考虑更换一台配置更优的电脑安装。

Q:Mac系统客户端已经安装完成,但在App Store,还有提示无法打开“微媒大屏互动”因为无法验证开发者。

这种情况这么解决?

A:因苹果进行一系列安全认证在macOS Catalina系统上进行了增强,导致运行程序时弹出:解决阻止程序运行“macOS无法验证此App不包含恶意软件”

解决办法一:在设置-> 安全性与隐私-> 通用中启用该应用,防火墙中关闭防火墙。

解决办法二:按住Control键点按应用, 然后打开,这样会把应用增加到白名单中许可执行。


Q:客户端白屏,打开什么内容都看不到?

A:出现这种情况,可以左上角微媒大屏互动-版本信息中检查下客户端版本,目前V1.07为最新版本,如果版本比较旧的话,可以进入官方平台重新下载。

Q: windows电脑,Edge 浏览器,下载失败问题解决方法


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