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疫情期间线上会议应避免这8个注意事项,内部、对外会议都适用的指南 ...

发布时间 : 2021-8-3 15:25| 查看: 7517

摘要: 疫情迫使许多企业远距办公,让大家开始意识到远端开会跟实体会议的不同,也感到不便。这是因为把线下会议的模式完全复制到线上,没有认知到线上会议的特性及注意事项。不但让会议时间拖更长,开完会甚至觉得有听没有 ...
    疫情迫使许多企业远距办公,让大家开始意识到远端开会跟实体会议的不同,也感到不便。这是因为把线下会议的模式完全复制到线上,没有认知到线上会议的特性及注意事项。不但让会议时间拖更长,开完会甚至觉得有听没有懂,反而花更多时间做后续沟通。今天就来检视自己或团队是否踩了这8个注意事项,重整线上会议步调,让工作更有效率。
    线上会议注意事项1:不是自己发言却忘了静音
    这会导致整个会议杂音很多,听不清楚彼此说话,还得花费时间管秩序。例如时常听到主持人或与会人说:「请问谁的麦克风没有静音?」,大家便开始检查自己的麦克风,最后发现还得说声抱歉,来来回回都是时间的耗损。
    线上会议注意事项2:家中凌乱灯光昏暗
    这会让同事或老板有不好的观感,觉得在家工作变怠慢了。有时甚至选了一个采光不好灯光不佳的地方开会,让自己显得没精神,没有对工作上心的样子。建议可套用线上会议软体「背景」,来美化环境,也记得把桌灯的角度稍微的调向自己,让脸容光焕发。但切记别让光太直射自己,过曝也会显得不专业,大家看不到你的表情甚至太死白。
    线上会议注意事项3:抢发言
    这是大忌!开会有时会激烈的讨论方案,难免彼此抢话,比大声。但这种行为在线上会议会让与会者的耳朵非常不适,也会使会议秩序大乱,进而影像大家心情,导致事情谈不拢。
    你会发现,线上会议中就算是两个人同时心平气和的发言,都会听不清楚彼此说话内容,更何况热烈讨论时的音量失控及语速失控。
    线上会议注意事项4:没有发言顺序控制人
    这通常是主持人的责任,透过点人、排序来让大家一个接着一个发言,当有重要讯息插播时,也应该有人出面调配发言顺序。不然就会产生注意事项3所述的悲剧,大家各说各话,却没人听清楚任何话。也会发现平时爱发言的人,说得更多了,少了实体感,也少了被大家监督发言的约束,讲得天花乱坠占掉大半时间。同理平时少发言的人,会更倾向安静,好的想法可能被埋没,非常可惜。下个注意事项将谈到解决方案。
    线上会议注意事项5:没有会议大纲
    比起实体会议这在线上会议显得更重要,因为线上会议会让人失去时间感。人一旦没有在一个「会议空间」,就会松懈一些,更何况是在自己的家中甚至房间,一切都很放松,会觉得发言时间久一点没关系、谈些与会议无关的话题没关系,自己可以去装个水或是泡杯茶。但一点一滴都是时间的耗损,多花半小时一小时都是常见的。建议主持人挑选平时在办公室较有主见或是较谨慎的同事,当会议脱离主轴时,主持人应适时拉回大家,以节省时间维持开会效率。
    线上会议注意事项6:音量失控
    太大声、太小声都会影响会议进程。太大声可能会爆音、产生杂音回荡;太小声导致麦克风无法完全收音,与会者得不断提醒:「麻烦大声一些」而拖到会议时间。
    线上会议注意事项7:技术出问题
    这是最基本要检查好的,但有时还是会遇到插曲,所以在最后提醒大家。不论麦克风或是镜头,都会遇到电脑请求开启隐私权设定,这大多发生在第一次下载软体。但可能会因为太久没有登入而再次被要求开启权限,请务必在会议开始前先测试。网路稳定度也是最基本不过,才不会会议进行到一半,没了画面或声音,又得再次跟同事询问而耗费时间。
    远端开会注意事项8:萤幕分享功能使用不当
    可能会让同事看到与会议无关的内容,有些甚至是私人内容。
    萤幕分享通常会分为三种:
    单一视窗分享:可以选择想要分享哪个视窗,但不能选择两个以上。
    单一分页分享:可以选择一个视窗里的某一个分页,但跳到另一个分页就不会被分享到。
    整个桌面分享:分享所有自己萤幕上所出现的东西,跳回桌面没有任何试穿也会被分享到。
    许多人会选错,例如选了单一分页,但有其他分页的demo需操作,却换来换去。而最尴尬的情况则是,选到整个桌面分享,被同事们看到与会议无关的画面无法立即关闭而慌乱不已。请务必在开会前演练过自己需要报告的东西,最好的做法是先关闭所有与会议无关的视窗及分页,以免发生意外。
    以上8大注意事项只要多注意,多几次远端会议的练习,便能完全避免,若真的不小心而踩雷,也请不要在萤幕前慌张,跟与会人说你需要一点时间处理状况,或是调整自己的状态,便能从容地继续会议。不必出门不必完备整装也能轻松的讨论工作,让远距办公进行得很顺利。

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