新冠肺炎疫情在全球的爆发,给中国外贸企业带来了艰巨的挑战,其中之一便是贸易展会举办形式的变化。例如,2020 年 4 月 8 日,中国进出口商品交易会(广交会)就首次正式确认由线下改至线上举行。如何快速扭转传统线下模式带来的思维定势,灵活转战线上,是中小外贸企业们迫切需要面对和解决的问题。
Google认为,线上展会给外贸企业带来的新挑战主要包括三个方面:第一,如何辨别高潜力买家,实现信息的有效触达;第二,在买家无法直接接触产品,与企业面对面沟通的情况下,如何构建信任感;第三,在线上,跟进潜在新客变得更加困难,如何通过新方式完成后续追踪并促成转化。然而在上述挑战之外,Google同样指出,线上模式将给企业带来不可忽视的新机遇:首先,线上模式的传播范围更大,地域限制的取消,使企业可以更广泛地接触全球的买家;此外,在线上模式中机会更多元和平等,极大地缩小了不同企业间布展规模上的差距。
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