上回提到，活动要转型电子化前，须先从活动目的、形式、内容等方向进行分析考量。网上活动相比传统活动，举办方与参加者间无法面对面直接联系，因此总有一定局限性，但透过针对性的推广及创新和完善的规划和准备，不少限制都可被消除或改善。若你已充分了解并决定着手策划论坛活动，可考虑从以下三个法则开始逐步进行，完善企划构思，打造别出一面的线上活动。 法则一：以环环紧扣的推广扣住目标群众 要进行推广，首先从目标群众角度考虑，了解他们会从什么平台接触新资讯，对事情感兴趣后又有什么考虑因素来影响他们参加活动与否。清晰活动前的客户旅程 (customer journey) 后，就可以知道你与目标群众间有哪些接触点 (touch point)，再多加改善每个接触点的受众体验。 一般而言，要接触活动对象，不少人都会先从搜寻引擎及社交媒体下手。进行搜寻引擎优化，如在网站的活动介绍中加入更多相关字眼及热门关键字，可使你的网站更容易出现在搜寻结果中，使之排得更前，亦有助增加网站及其内容的公信力及可靠度。 法则二：加入互动性让活动现场感倍增 面对面的活动一般强调互动性，如何将此元素从现实搬到网上亦是关键之一。英国临床心理学家 Linda Blair 提出过七秒理论：「第一印象的建立，在于初次见面的七秒钟。」活动主办方可在为参加者建立对外形象方面多花心思，同时亦应加入对话平台，增加互动性，让活动体验不会因在网上举办而受限，还原活动现场感。 法则三：事前准备做足 避免活动期间 Dead Air 活动即使流程清晰如webinar，虽然操作较简单，参加者却能从细节中看出优劣。与平常面对面进行的seminar一样，webinar中同样要注意场地设置，如灯光、声效、镜头位置等。活动流程亦需进行多重审阅和测试，确保活动能流畅地进行，避免要参加者等待。因参加者并非身处现场，投入度本身已较难掌握，同时周遭亦可能有其他事物容易分散注意力，因此数秒的等待，已有可能令人数开始流失，然而活动方要保留参加者却比起传统现场活动困难，因此事前准备工作不可忽视。 为你提供更多解决方案 （工作日10:00-18:00） 免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
