很多客户会问是办一场活动多少钱。显然直接问答这一问题是没法回答的，我们可以按照以下步骤来，第一步，先了解客户的基础信息，第二步来整理这个活动哪个地方需要花钱，第三步，采用对标法给客户报价。 答题步骤一：挖掘基础信息 我们作为活动人，要回答“办一场活动需要多少钱”这样的问题，自然第一步就是挖掘基础信息了。这些信息包括： 办活动的目的、时间、想要的地点、多少人、人群信息等。 当有了这些基础信息后，这就如同餐厅案例里面的老板知道了顾客吃饭的人数、是家庭聚餐还是商务宴请、大厅还是包厢、要不要喝酒等基础信息一样。 答题步骤二：哪些地方需要花钱 还是回到餐厅场景，当我们了解顾客用餐的基础信息后，接下来该做什么？ 如果你是老板，要做的大概率会是告诉顾客，哪些地方会花钱对不对，比如：我们吃饭有冷菜、主菜（主菜里面又有荤素不同）、汤、主食、饮料酒水已经是否需要包厢费和服务费等。 回到活动场景也是一样，我们这时候需要让客户知晓，我们办一场活动可能在哪些方面花钱。 答题步骤三：对标法 如果是有心的客户，他在看到这些内容后，哪怕以前没做过活动，他一定也对活动大致有了一个框架概念，他一定会组织内容进行协商沟通，达成初步意见后再来沟通，但很无奈，国内事实并非如此，甲方不专业亦是多数（有些是偷懒），他还是希望知道一个精确的预算，那这个时候我们怎么办呢？ 再次回到餐厅场景，我们在给顾客介绍了我们哪些地方要花钱后，顾客还是问，我们10个人，有没有具体价格的时候，这个时候，作为餐厅老板的你，会怎么做？ 我想，给他看一个上一家10人聚餐的小票是效率极高的做法，“你看，这是另一桌10人聚餐的，他们点了8个凉菜、10个主菜、1份主食、2瓶红酒，一共1500元。” 这个做法是不是效率极高，不愿意完全自己点菜的顾客大概率会进行细微的微调或者就按照这份清单下单了对不对？ 那在活动场景中，我们应该怎么做呢？对标法可能是比较好的做法。 当我们了解到客户的基础信息后，我们可以按照基础信息来呈现之前类似场景的其他客户的报价单以及活动效果照片（客户隐私自行规避），可以跟客户说，你看，他们跟你们一样，同样是100人发布会，10万可以办成A客户这样，20万可以办成B客户这样，30万可以办成C客户这样，您参考一下？接下来的事情可能会好推进很多。 很多餐厅现在甚至推出了配餐模式，客户只需要告知每人多少预算，餐厅为客户自行配菜，效率也极佳，同理到活动行业，未来我们是不是可以根据客户的基础信息来进行专业的套餐服务？ 每个行业的发展都会历经原始到初级，初级到高级的过程，这其中除了科技的推动外，还有无数行业从业者的思考与努力。 连餐饮这样很古老的行业，我们吃一顿饭可能都会询问需要多少钱。可以换位思考一下，当客户询问“办一场活动需要多少钱”时，他们可能真的没有概念，需要得到我们专业的服务。 当客户在询问“办一场活动需要多少钱”时，客户需要的不仅仅是一份答案，我们能给予客户的是更多同频的沟通与接触，通过不断的沟通与接触，让客户真切的感觉到活动从业者的服务价值。 为你提供更多解决方案 （工作日10:00-18:00） 免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
