对此,微媒推出了专门针对商场痛点的五一活动方案,商城、直播、互动一体,商场可以根据活动目的,自由组合,即便是小白,也能快速创建一场营销活动,获得更多营收,赢得顾客的心。

关键词:更多曝光、更多客户


一场活动包括基础信息、宣传图片/视频、互动、福利等多种内容。如此多的信息,如何精准传达出活动亮点、吸引到足够多的人?商场可以通过云会场来解决。


除了呈现信息之外,云会场页面的视觉效果也非常重要。好的视觉效果可以让顾客一眼看到重点,产生深入了解的愿望。

▲商城类模板效果预览

多渠道链接,统计不同渠道的数据表现

没有数据反馈的预热是无效的预热。在活动预热期间,商场需要评估并预测活动的受欢迎程度。那么,问题来了,商场如何得知预热效果?此外,数据还可以帮助商场及时对正式活动做出调整。例如:预热数据超出预期,商场就可以增加奖品数量、加大供货量;如果数据不佳,则可以及时分析调整。

每日游戏互动:让更多顾客更愿意付费

活动预热期,商场可以利用折扣、积分、现金券、小礼品等福利,刺激顾客的消费意愿。而每个商场、每次活动都会有福利,要想拉开差距,还需要结合玩法新鲜的小游戏,给顾客不一样的体验。


每天都有新玩法和新福利,顾客的注意力就会持续集中在本商场的活动中,比仅限一波的推广更有效。



玩法推荐:线上直播购物+线下门店引导消费线上直播购物:多渠道带货,积累私域流量

活动正式开始后,商场可以邀请预热期吸引到的顾客观看直播、参与秒杀、线下购买商品,提升销售额。商场可以从以下三个渠道入手:云会场商场可以通过直播结合商品组件,引导顾客下单。与淘宝、拼多多、抖音、快手等直播相比,云会场的直播是专属于商场自己的,可以在直播间添加商场的宣传素材、商品链接,留下微信号、公众号等联系方式,直接将用户引流到自己的渠道,限制更少、自由度更高,商场完全可以依托云会场搭建一个个性化直播间。

▲左为老板电器直购节,右为顾家家居直购会抖音直播▲图片来源网络,如有侵权,请立即联系删除

而如果目的是将顾客引导到线下商场,则可以关注同城流量。在直播初期,同城流量可以贡献非常高的转化率,同时增加商场在本地的知名度。当然,抖音直播会屏蔽外链和联系方式,并且流量只给到单次直播,商场如果不想做一锤子买卖,可以通过账号信息留微、主动给下单顾客发送短信等方式,将观众引导到粉丝群或微信群。视频号直播的独特优势在于能够打通公众号和微信,更方便做私域运营。

另外,视频号直播由于刚开始不久,平台将有更大的流量激励,扶持更多商家,同时微店也推出了视频号官方流量激励计划,商场可以建立起以微信为核心的带货方式。

▲图片来源网络,如有侵权,请立即联系删除

线下大屏互动:营造购物氛围,刺激更多消费

对于直接来线下消费的顾客,商场更需要加以引导。在商场中庭的大屏幕上,显示多轮顾客扫码就能参与的游戏、抽奖等互动方式,配合主持人的引导,能瞬间吸引顾客的目光。例如将奖品设置为免单、满减券,就能刺激顾客消费和参与热情。为了兼顾所有年龄段顾客,商场可以选择摇一摇游戏,顾客扫码参与后,只需要摇动手机就可以,尽管玩法简单,但在以往的案例中,摇一摇总是能承包最热环节,是线下商场和门店吸引人流必备的环节。

此外,商场可以将游戏设置成关注公众号后才能进入,利用大屏互动游戏招揽的人流,积累下一批高价值的顾客。


关键词:维护私域流量、更多回头客、树立口碑
那么,商场如何划分不同的顾客群体、如何获得顾客的喜好?