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线上活动如何定价?主办单位一定要掌握的定价策略!

2022-4-20 20:04| 查看: 914

摘要:   相较于实体活动,线上活动能跨越时空的距离,让社群互动及行销方式传播得更远、增加受众,而未知播放成本及举办效益导致主办单位持续观望,迟迟不敢投入。随着疫情影响实体活动的举办,才让「线上活动」重新受到 ...
  相较于实体活动,线上活动能跨越时空的距离,让社群互动及行销方式传播得更远、增加受众,而未知播放成本及举办效益导致主办单位持续观望,迟迟不敢投入。随着疫情影响实体活动的举办,才让「线上活动」重新受到大家的注目。
  从规划活动到实际贩售线上活动的过程中,其中最重要不可轻忽的,就是该如何为线上活动定价了。票券的定价与你的活动收益息息相关,但你知道其实定价也是有技巧的吗?
  在决定线上活动定价之前,我们必须先掌握直播所增加的成本。对于多数主办单位来说,估算活动的人力支出、场布、摄影团队费用已经是家常便饭的工作,最好奇的莫过于串流平台的价位。
  在挑选线上活动的服务平台时,我们会发现主要有两种角色,一个是售票平台,一个是直播串流平台,两者都有各自的收费,当然也有一些平台主打售票、观看一站式服务。
  那么,该如何让线上活动的效益最大化呢?只要在挑选服务平台时掌握「本土平台优先」、「弹性方案」和「精准分析」这三个重点就好!
  本土平台优先:最主要搭配的平台,最好是公司所在国家的售票平台,这样子在向消费者收费时,票房收入才可以最大程度的回归到主办单位手上。例如:你的公司设立在台湾,但你挑选了一个日本的售票平台,那日本的售票平台在把票房收入汇进台湾时肯定会面临一些税务上的问题。即便你是想把国内艺人的线上直播输出给日本粉丝,也是请日本人粉丝到台湾的售票平台上购买会比较方便。除此之外,活动播放的串流平台也一样,当台湾的公司向国外付款购买服务时,可能也要面临台湾政府的税赋问题。
  当然还是有少数的情况我们可以考虑国外的平台,例如活动需要借重平台本身的行销资源,你当地的售票业者帮忙进行推广,这时就可以细算一下行销的效益和当地税赋之间该如何取舍。
  弹性方案:既然举办了线上活动,当然希望比照实体活动一样有不同的售价方案,例如常见的纯直播票、直播票+回放票以及搭配周边商品贩售的包装。
  精准投入:在选择平台时,你可能会直觉要去分析售票平台用户属性,想像在哪里卖票,票房可能会比较好,但这其实不是挑选售票平台的重点?!现在国内大部份的售票平台都可以贩售虚拟商品,也因此我们建议各位主办不太需要去思考平台的用户属性这个问题,干脆就全部平台一起卖,再到同一个串流平台看直播就行了。
  在主办单位尽可能将观众带进活动之后,该如何善用串流平台创造额外效益呢?例如,我们可以在活动、讲座进行时,利用投票功能,帮助主办单位了解观众的痛点及喜好。
  常见的定价策略
  根据目前的的经验,线上票价肯定比不上实体票价。这其实很符合直觉,消费者会认为主办单位没有付出和实体演出对等的舞台、也不需要付场地费,理所当然的要比较低价。
  针对明星艺人类型的内容,我们观察到一个有趣的现象:见面会的票价相较演唱会的票价来得更高,推测与受众喜欢一个艺人的程度有关。当一个粉丝会去购买见面会的票,那他对于艺人的喜爱可能和购买演唱会票券的粉丝是不同级别的。根据这点,主办朋友们也可以去思考一下我们所提供内容的相应受众是哪一类型?是否能依据受众类别,创造有差异性的活动及受众可接受的定价。
  同时,在宣传线上活动时,不妨试试把「每张票都和摇滚区的视线一样清晰」当作其中一个卖点,让消费者认知道线上票会有良好的视觉、声光效果,增加购买意愿。
  一场线上活动的终章,并不是会议结束、腾出场地,要想发挥出更好的效果,会后的二次传播和效果评估也不容忽视。
  微媒数据自动统计复盘效果更准确
  这次线上活动效果如何?参会者对产品的反馈怎样?哪些环节是用户在意的、哪些是无关紧要的?如何获得更清晰的用户画像?下次线上活动要怎么做才能更好?
  这些关键问题的答案,都需要数据来提供。
  线上活动中的所有内容,包括嘉宾致辞、参会者提问、投票结果、互动数据、观众在不同环节的停留时长等数据都会在微媒平台自动统计。主办方在线上活动结束后可以查看参会者的详细信息、线上活动各环节的数据,为下一场线上活动的举办提供借鉴。
  毕竟,没有哪家公司会只办一场线上活动。
  微媒支持直播回放便利二次传播
  线上活动结束后,还需要继续为产品造势。通过直播回放,将线上活动上值得纪念的时刻、嘉宾金句等设计成海报对外宣传,在短视频等各媒体平台持续推广,让线上活动的热度持续一段时间。


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