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为什么要做线上活动需求调研?

发布时间 : 2022-4-22 22:48| 查看: 1100

摘要:   我们之前分析过,商户面临的主要痛点是点击率和进店转化率,如果平台拿出一个优秀案例出来分享,商户有极大的兴趣可能会报名参加这次活动。  但这只是我们的设想而已,实际上我们在做完活动创意之后,并不清楚 ...
  我们之前分析过,商户面临的主要痛点是点击率和进店转化率,如果平台拿出一个优秀案例出来分享,商户有极大的兴趣可能会报名参加这次活动。
  但这只是我们的设想而已,实际上我们在做完活动创意之后,并不清楚有多少商家会为此买单,所以为了降低失败的概率,我们选择了一部分商户咨询他们是否对活动感兴趣,以及感兴趣的点是在哪里。
  如果商户的需求表明他们对活动的兴趣比较高,那么说明创意阶段是没有问题的,下面一步就是进行活动方案的详细策划了。
  需求调研环节,能够帮助我们有效降低活动失败的概率。
  如果未经过调研和测试,一个活动上线之后,很有可能用户并不感兴趣,参加的人聊聊无几。
  结果就是:运营花了很多精力精心策划,技术通宵达旦去实现的活动,最后没有达到预期的效果,既浪费了时间又浪费了财力物力。
  线上活动的一个主要目的,就是让用户直观且印象深刻地感受到产品的优势。一般情况下,主办方单向的演讲很难覆盖用户关心的所有问题,因此,收集现场反馈是线上活动中一个非常重要的环节。
  通过提问上墙,参会者将自己的问题发送到大屏幕上,也可以对同样抱有疑虑的问题进行点赞,大家普遍关心的问题一目了然。主讲人可以据此进行解答和多方面的阐述,将价值和亮点精准地传递出去,沟通更有效,加深参会者对新品和品牌的印象。
  另一种提问方式则是由主办方发起话题和答题活动,再抽取幸运观众赠送奖品。这种方式可以有效地引导参会者的思考方向,结合福利,激励参会者主动讨论,从而快速获得大家对新品的各类反馈。
  活动推出后,如何快速地判别受不受市场欢迎?
  在充分阐述了产品和品牌优势后,还可以利用微媒点赞投票功能,让参会者选出最喜欢的新品,小规模试探市场反馈。
  值得一提的是,主办方可以在后台查看参会者的性别、年龄等信息,为后期的市场营销提供宝贵的数据参考。
  一场线上活动的终章,并不是会议结束、腾出场地,要想发挥出更好的效果,会后的二次传播和效果评估也不容忽视。
  微媒数据自动统计复盘效果更准确
  这次线上活动效果如何?参会者对产品的反馈怎样?哪些环节是用户在意的、哪些是无关紧要的?如何获得更清晰的用户画像?下次线上活动要怎么做才能更好?
  这些关键问题的答案,都需要数据来提供。
  线上活动中的所有内容,包括嘉宾致辞、参会者提问、投票结果、互动数据、观众在不同环节的停留时长等数据都会在微媒平台自动统计。主办方在线上活动结束后可以查看参会者的详细信息、线上活动各环节的数据,为下一场线上活动的举办提供借鉴。
  毕竟,没有哪家公司会只办一场线上活动。
  微媒支持直播回放便利二次传播
  线上活动结束后,还需要继续为产品造势。通过直播回放,将线上活动上值得纪念的时刻、嘉宾金句等设计成海报对外宣传,在短视频等各媒体平台持续推广,让线上活动的热度持续一段时间。


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