什么是奖品库？
奖品库可以理解为主办方存放奖品的仓库，把常用的奖品放到奖品库，方便用于活动发放。
使用奖品库有哪些好处？
使用奖品库有以下几点非常好，可以参考是否需要使用奖品。
- 不用反复设置奖品名称
- 奖品可应用于多个互动功能模块，各模块添加奖品只需从奖品库添加即可
- 可以统一管理奖品数量。奖品库为奖品的库存，在各互动中，奖品发放即会扣除库存，防止奖品超发。
奖品库功能使用指南
掌握现金奖品的使用方法，其他奖品都可以做参考，逻辑都类似。这里以现金奖品添加使用为例，给大家先介绍下具体的使用方法
1.账号名称下，找到【奖品库】
2.将现金充到红包雨账户余额
点击【充值】，将钱充值到余额中；
注：充值现金红包有5%的手续费，包含第三方平台交易手续费（支付宝、微信）+企业现金流转代扣税费
3.从余额选择添加现金红包
点击添加【现金奖品】，填写金额，设置单个红包的金额和红包的数量；
注：支付默认余额的形式支付，金额*数量=红包账户需要扣除的余额，余额不够的情况可以支付宝/微信支付补充；单个红包最低金额0.3元，最高200元，如单个红包想要设置更高，可以联系客服
4. 添加奖品，选择从奖品库添加
进入所需要加现金奖品的模块，选择【从奖品库添加】，填写要用到活动当中的个数和每人最多能中的奖品数量即可；
注：红包雨、个人赛、团体赛、答题闯关描福等都属于有奖激励类游戏模块，奖品都可以选择从奖品库添加使用；另外奖品库添加的现金红包是定额红包，非随机红包，如需添加随机红包可以使用直接添加的方式
PS:各类奖品领取页面展示介绍
奖品库配置过程中的常见问题
Q：奖品不需要了怎么退回奖品库？
A：奖品编辑页面，点击删除，只要是从奖品库添加的奖品，还有数量，就会退回奖品库中。
Q：红包账户余额是什么意思？
一般情况【充值】的金额=余额。但是如果这个余额出现了增加，那有两种可能①重新出现了充值②使用中的现金红包或者奖品库中的现金红包，点击过【删除】，退回奖品库红包账户余额增加；如果这个余额出现了减少，①从余额添加了奖品库红包②模块中直接添加现金红包，扣除了余额。
Q：冻结中的金额是什么意思？
A：已经关联活动模块，在使用中的金额为冻结中金额
Q：冻结中的金额怎么退回余额提现？
A：点击金额，点击查看详情，如果是直接添加的现金红包（奖品数量≥1），点击删除，就会自动退回余额；如果您是从奖品库添加的现金红包（奖品数量≥1），点击删除，奖品会退还到奖品库中，需要再在奖品库中点击删除，现金奖品才会退回余额。退回余额后，再进行提现操作。
Q：红包雨可退款金额的算法是？
A：红包雨如果涉及到退款，系统会自动计算价格退回红包账户余额，一般退款金额=充值本金-应扣手续费；如有现金红包还未退回余额，可以退回后再退款提现。
Q：线上领取奖品是什么意思？
A：红包雨奖品支持虚拟奖品，如咖啡券、体验券、VIP券等线上领取的券卡等。添加线上领取奖品，可直接在奖品明细中配置链接。嘉宾抢到后，点击链接跳转线上奖品页面。
Q：现场兑换奖品是什么意思？
A：添加现场兑换奖品，嘉宾抢到奖品后，每个礼品有个专属核销二维码，工作人员扫描二维码，发放奖品，有效防止奖品超发。
Q：核销码是什么意思？怎么用？
A：参会嘉宾凭借核销码来领奖，主办方工作人员可以扫码核销码，输入核销登录码，核销发奖
1：核销码用于工作人员核销大量的奖品。
2：赛跑、拔河、红包雨、抽奖等板块，中奖嘉宾的奖品明细中都有各个奖品信息和奖品二维码。工作人员用自己钉钉扫描嘉宾奖品二维码，输入核销码，即可核销完成。
3：每个二维码唯一有效，核销后不能再此领取。有效防止奖品超发。
设置核销码原则：简单好记、不要设置0000 。
