应用场景

说明

企业/组织新老客户的筛选、分层、进阶、维护。会员管理系统广泛应用于各种商业环境中,旨在通过系统化的管理提升客户忠诚度、优化营销策略、提高客户参与度和整体经营效率。通过有效利用会员管理系统,企业可以建立起强大的客户关系管理体系,从而在激烈的市场竞争中获得优势。

功能概括

一、用户列表

1.全部用户列表包含所有在平台有过互动的用户:参与活动/购买商品课程/成为会员/成为渠道...

2.列表信息包含:用户名称(有会员标识的可点击跳转查看该会员详情)、手机号、用户身份(潜在用户/渠道/会员)、付费总额、加入时间、推荐人(点击可查看该推荐人的渠道推广详情)、 日记、社区的创作数据、课程、商品的购买数据,及社群的活跃数据等信息。

二、会员库

1.会员列表

(1)会员列表信息包含:会员名、手机号、全部状态(待审核、审核通过/拒绝)、会员标签(品牌方后台添加)、加入时间、会员有效期、推荐人(点击可查看该推荐人的渠道推广详情)、会员详情、会员置顶(移动端列表同步置顶)。

(2)会员加入方式:①用户:购买加入;②品牌方:后台“新增单人//批量导入”。

2.会员信息设置(会员申请表单)

(1)会员申请表单支持创建多个表单,可用于不同类型的会员申请或注册;

(2)会员表单默认必填会员名和手机号,可添加会员加入时填写的信息字段,设置必填or选填;

支持不设置多个表单,可在会员类型设置时关联不同的表单,收集专属信息。

3.会员海报设置

(1)海报制作

(2)移动端分享海报

进入小程序我的(个人中心),点击会员海报,可保存或转发给好友或朋友圈。

三、会员类型

会员类型/收费规则

四、个人中心/及用户全局设置

个人中心及用户全局设置

五、用户/会员积分管理

用户/会员积分管理